Dernière mise à jour : 8 juin 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://estacade-consulting.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées dans le cadre de leur navigation sur le site et de leurs échanges avec ESTACADE CONSULTING.

ESTACADE CONSULTING s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement général sur la protection des données, dit RGPD, de la loi Informatique et Libertés modifiée, ainsi que des recommandations de la CNIL.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

ESTACADE CONSULTING
SASU au capital social de 1 500 €
SIREN : 102 343 597
Siège social : 18 rue d’Arras, 92000 Nanterre, France
Représentée par Laurent Leneveu, Président

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter ESTACADE CONSULTING à l’adresse suivante : contact@estacade-consulting.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, ESTACADE CONSULTING peut être amenée à collecter les données suivantes.

Lors de l’utilisation du formulaire de contact :

nom et prénom ;

adresse e-mail ;

numéro de téléphone, si demandé dans le formulaire ;

nom de l’entreprise ou de l’organisation, si demandé ;

objet de la demande ;

contenu du message envoyé ;

toute information transmise volontairement par l’utilisateur dans son message.

Lors de la navigation sur le site :

adresse IP ;

type de navigateur utilisé ;

terminal utilisé ;

pages consultées ;

date et heure de connexion ;

données relatives au parcours de navigation ;

données statistiques de fréquentation, lorsque les outils de mesure d’audience sont activés ;

données collectées par certains cookies ou traceurs, sous réserve des choix exprimés par l’utilisateur.

Certaines données techniques peuvent également être traitées pour assurer la sécurité du site, notamment via Google reCAPTCHA.

ESTACADE CONSULTING veille à ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;

échanger avec les prospects, clients, partenaires ou toute personne intéressée par les services d’ESTACADE CONSULTING ;

assurer la gestion de la relation commerciale et précontractuelle ;

préparer, exécuter et suivre les missions de conseil ;

protéger le site contre le spam, les abus, les robots et les tentatives de fraude grâce à Google reCAPTCHA ;

assurer le bon fonctionnement technique du site ;

mesurer l’audience et améliorer la performance du site via Google Site Kit et les services Google éventuellement connectés ;

adapter le comportement des balises Google selon le consentement exprimé par l’utilisateur, grâce au mode consentement Google ;

améliorer l’expérience utilisateur et l’affichage du site, notamment grâce aux polices Google Fonts ;

gérer le consentement aux cookies via l’extension Complianz ;

respecter les obligations légales, comptables et administratives applicables.

4. Bases légales des traitements

Les traitements de données réalisés par ESTACADE CONSULTING reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :

l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque l’utilisateur contacte ESTACADE CONSULTING pour obtenir des informations, un devis ou un échange préalable à une mission ;

l’exécution d’un contrat, lorsque les données sont nécessaires à la réalisation d’une prestation ;

l’intérêt légitime d’ESTACADE CONSULTING, notamment pour répondre aux demandes, sécuriser le site, prévenir le spam et assurer le bon fonctionnement du site ;

le consentement de l’utilisateur, notamment pour les cookies ou traceurs non strictement nécessaires, les services de mesure d’audience, certains services Google et le dépôt de traceurs tiers ;

le respect d’obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale ou administrative.

5. Formulaire de contact

Le site met à disposition un formulaire de contact permettant aux utilisateurs d’adresser une demande à ESTACADE CONSULTING.

Les informations transmises via ce formulaire sont utilisées uniquement pour répondre à la demande de l’utilisateur et assurer le suivi de l’échange.

Les champs obligatoires sont signalés comme tels dans le formulaire. À défaut de communication des informations obligatoires, ESTACADE CONSULTING pourrait ne pas être en mesure de répondre correctement à la demande.

Les données issues du formulaire de contact ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans consentement préalable lorsque celui-ci est requis.

6. Google reCAPTCHA

Le site utilise Google reCAPTCHA, un service fourni par Google, afin de protéger le formulaire de contact contre le spam, les robots et les usages abusifs.

Ce service peut entraîner la collecte de certaines données techniques par Google, notamment l’adresse IP, les informations relatives au navigateur, au terminal, au comportement de navigation ou aux interactions avec le site.

L’utilisation de Google reCAPTCHA est destinée à garantir la sécurité du site et du formulaire de contact.

Le traitement repose sur l’intérêt légitime d’ESTACADE CONSULTING à sécuriser son site et à éviter les envois automatisés ou frauduleux.

L’utilisation de Google reCAPTCHA est soumise aux règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google.

7. Google Fonts

Le site utilise Google Fonts, un service fourni par Google, afin d’améliorer l’apparence graphique et la lisibilité des contenus.

Les polices Google Fonts ne sont pas hébergées localement. Elles peuvent donc être chargées depuis les serveurs de Google lors de la consultation du site.

À cette occasion, certaines données techniques peuvent être transmises à Google, notamment l’adresse IP de l’utilisateur, les informations relatives au navigateur, au terminal utilisé et à la page consultée.

Ce traitement est lié à l’affichage correct et harmonisé du site. Lorsque le chargement de Google Fonts implique une transmission de données à Google, l’utilisateur en est informé dans la présente politique et, le cas échéant, via le module de gestion des cookies.

8. Google Site Kit, services Google et mesure d’audience

Le site utilise Google Site Kit, une extension officielle de Google pour WordPress. Site Kit permet de connecter différents services Google afin d’obtenir des informations sur la manière dont les utilisateurs trouvent et utilisent le site.

Selon la configuration du site, Google Site Kit peut être relié à des services tels que Google Search Console, Google Analytics, PageSpeed Insights ou d’autres services Google.

Lorsque Google Analytics ou tout autre outil de mesure d’audience utilisant des cookies ou traceurs non strictement nécessaires est activé, ces traceurs sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur, sauf configuration répondant strictement aux conditions d’exemption prévues par la CNIL.

Les données collectées peuvent notamment concerner :

les pages visitées ;

la durée de consultation ;

l’origine du trafic ;

les interactions avec le site ;

le type d’appareil utilisé ;

des données techniques relatives au navigateur et au terminal ;

l’adresse IP, éventuellement anonymisée ou tronquée selon la configuration.

ESTACADE CONSULTING utilise ces données afin de comprendre l’utilisation du site, d’améliorer ses contenus, sa visibilité, sa performance et l’expérience utilisateur.

9. Mode consentement Google

Le site utilise le mode consentement Google.

Ce dispositif permet d’adapter le comportement des balises Google en fonction du choix exprimé par l’utilisateur concernant les cookies et traceurs.

Lorsque l’utilisateur refuse les cookies non essentiels, les balises Google peuvent fonctionner de manière limitée, sans déposer certains cookies soumis au consentement. Lorsque l’utilisateur accepte les cookies concernés, les services Google peuvent utiliser les cookies ou traceurs conformément au consentement donné.

Le mode consentement Google ne remplace pas le recueil du consentement de l’utilisateur. Il complète le module de gestion du consentement afin de transmettre aux services Google l’état du consentement exprimé par l’utilisateur.

10. Complianz et gestion des cookies

Le site utilise Complianz, une extension WordPress de gestion du consentement aux cookies.

Complianz permet d’afficher un bandeau cookies, d’informer l’utilisateur sur les catégories de cookies utilisées, de recueillir son consentement, de lui permettre de refuser les cookies non essentiels et de modifier ses préférences à tout moment.

Complianz peut enregistrer les choix de consentement de l’utilisateur afin de ne pas lui redemander ses préférences à chaque visite.

L’utilisateur peut à tout moment modifier ses choix via le module de gestion du consentement disponible sur le site.

11. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Hostinger

Hostinger agit en qualité de prestataire technique d’hébergement. À ce titre, des données techniques peuvent être traitées afin d’assurer l’hébergement, la sécurité, la sauvegarde et le bon fonctionnement du site.

Les données concernées peuvent notamment inclure :

l’adresse IP ;

les journaux de connexion ;

les données nécessaires au fonctionnement du site ;

les données transmises via le formulaire de contact, selon la configuration technique du site ;

les fichiers nécessaires à l’affichage du site.

12. Cookies et traceurs

Lors de la navigation sur le site, des cookies ou traceurs peuvent être déposés sur le terminal de l’utilisateur.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur l’ordinateur, le smartphone ou la tablette de l’utilisateur lors de la consultation d’un site internet. Il peut permettre le bon fonctionnement du site, la sécurisation des formulaires, la mesure d’audience ou l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Le site peut utiliser les catégories de cookies suivantes :

cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ;

cookies de sécurité, notamment liés à la protection contre le spam ;

cookies de mesure d’audience, notamment via les services Google connectés à Google Site Kit ;

cookies liés à des services tiers, notamment Google reCAPTCHA et Google Fonts ;

cookies permettant de mémoriser les choix de consentement de l’utilisateur via Complianz.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur.

Les cookies non essentiels, notamment les cookies de mesure d’audience non exemptés, les cookies publicitaires ou certains cookies liés à des services tiers, ne sont déposés qu’après consentement de l’utilisateur.

L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou modifier ses choix relatifs aux cookies via le bandeau ou le module de gestion des cookies Complianz disponible sur le site.

13. Gestion du consentement

Lors de sa première visite sur le site, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies et traceurs par l’intermédiaire du bandeau de gestion du consentement Complianz.

Ce module permet à l’utilisateur :

d’accepter les cookies ;

de refuser les cookies non essentiels ;

de personnaliser ses choix ;

de modifier ses préférences à tout moment.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès au site.

Les choix exprimés par l’utilisateur sont transmis aux services concernés, notamment aux services Google, par l’intermédiaire du mode consentement Google lorsque celui-ci est applicable.

14. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à ESTACADE CONSULTING.

Elles peuvent également être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux destinataires suivants :

l’hébergeur du site, Hostinger ;

les prestataires techniques intervenant sur le site ;

les services Google utilisés sur le site, notamment Google reCAPTCHA, Google Fonts et les services connectés via Google Site Kit ;

l’extension Complianz pour la gestion des préférences de consentement ;

les outils de gestion de formulaire ou de messagerie associés au site ;

les conseils juridiques, comptables ou administratifs d’ESTACADE CONSULTING, lorsque cela est nécessaire.

ESTACADE CONSULTING ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

15. Transfert des données hors Union européenne

Certains services utilisés sur le site, notamment les services Google, peuvent impliquer un transfert de données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu comme conforme par la réglementation applicable.

L’utilisateur est informé que les services Google peuvent traiter certaines données techniques dans le cadre de la fourniture de leurs services, notamment lorsque Google Fonts, Google reCAPTCHA ou certains services connectés à Google Site Kit sont utilisés.

16. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, adaptée à la finalité du traitement.

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange avec la personne concernée, sauf demande de suppression antérieure ou relation contractuelle ultérieure.

Les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, comptables ou à la défense des droits d’ESTACADE CONSULTING.

Les données de facturation et documents comptables peuvent être conservés pendant 10 ans, conformément aux obligations légales applicables.

Les données liées aux cookies et traceurs sont conservées pendant une durée limitée, conformément à leur finalité et aux recommandations applicables.

Les choix de consentement de l’utilisateur relatifs aux cookies peuvent être conservés par Complianz pendant une durée permettant de ne pas redemander son consentement à chaque visite, dans le respect de la réglementation applicable.

17. Sécurité des données

ESTACADE CONSULTING met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Ces mesures peuvent notamment inclure :

l’utilisation du protocole HTTPS ;

la sécurisation de l’hébergement ;

la limitation des accès aux seules personnes habilitées ;

l’utilisation de Google reCAPTCHA pour protéger le formulaire contre le spam ;

l’utilisation de Complianz pour gérer les consentements aux cookies ;

l’activation du mode consentement Google ;

la sauvegarde des données ;

la mise à jour régulière du site, de WordPress, du thème et des extensions ;

la sensibilisation des intervenants à la confidentialité des données.

18. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

droit d’accès ;

droit de rectification ;

droit à l’effacement ;

droit à la limitation du traitement ;

droit d’opposition ;

droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable ;

droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement ;

droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter ESTACADE CONSULTING à l’adresse suivante :

contact@estace-consulting.fr

La demande devra préciser le droit exercé et permettre d’identifier la personne concernée. Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

ESTACADE CONSULTING s’engage à répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, sauf demande complexe ou nombre important de demandes, conformément à la réglementation applicable.

19. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté ESTACADE CONSULTING, que ses droits ne sont pas respectés ou que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, il peut adresser une réclamation à la CNIL.

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr

20. Modification de la politique de confidentialité

ESTACADE CONSULTING se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation par l’utilisateur.

21. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter ESTACADE CONSULTING :

ESTACADE CONSULTING
18 rue d’Arras
92000 Nanterre
France

E-mail : contact@estacade-consulting.fr